مركز المساعدة.

ادخل إلى منطقة العملاء، وسجّل ببريدك الإلكتروني وبياناتك الشخصية، وأكّد بريدك الإلكتروني (المستوى 0). للتداول بأموال حقيقية، أكمل التحقق من الهوية والعنوان (المستوى 1) وقم بإيداعك الأول؛ في غضون دقائق قليلة سيكون حساب التداول الخاص بك على MetaTrader 5 جاهزاً.

نقدم أربعة أنواع مصممة لملفات تداول مختلفة: ECN (فروق أسعار تبدأ من 0.0 pips مع عمولة، للمتداولين النشطين)، وSTP (بدون عمولة وبفروق أسعار تنافسية)، وCENT (تداول بالسنتات، مثالي للبدء بمخاطرة منخفضة)، والمؤشرات الاصطناعية (أسواق 24/7). يمكنك مقارنة جميع شروطها جنباً إلى جنب.

نعم. يمكنك فتح حساب تجريبي بأموال افتراضية من منطقة العملاء والتدرّب في ظروف سوق حقيقية دون أي مخاطرة مالية، حتى تشعر بالارتياح للانتقال إلى حساب حقيقي.

ليست ضرورية، لكن يُنصح بالتعلّم قبل التداول بحساب حقيقي. في قسم "تعلّم" ستجد أدلة مجانية حول الفوركس والتحليل الفني وإدارة المخاطر والخطوات الأولى في MetaTrader 5.

نعم. من منطقة العملاء يمكنك فتح عدة حسابات تداول ضمن ملف واحد تم التحقق منه، على سبيل المثال حساب تجريبي وحساب حقيقي أو أكثر من أنواع مختلفة، والتبديل بينها بسهولة.

نقبل العملات الرقمية (USDT وUSDC وأبرز العملات عبر شبكات متعددة)، وبطاقة الخصم أو الائتمان، والتحويل المصرفي الدولي، وأكثر من 100 طريقة دفع محلية في دول أمريكا اللاتينية وأفريقيا وآسيا. تعتمد الطرق المتاحة على بلدك وعلى مستوى التحقق الخاص بك.

نعم. نقبل USDT وUSDC على شبكات مثل BSC (BEP-20) وTron (TRC-20) وEthereum (ERC-20) وSolana أو Polygon، إضافةً إلى BTC وETH وLTC وBNB. أرسل دائماً عبر الشبكة الصحيحة حتى لا تفقد أموالك؛ ولأسباب أمنية تُعالَج السحوبات إلى المحفظة نفسها التي أودعت منها عندما ينطبق ذلك.

تتم السحوبات بشكل أساسي بعملة USDT. مع المستوى 1 يتوفر سحب فوري حتى $200 USDT في اليوم وسحب قياسي حتى $10,000 USDT (0–48 ساعة في أيام العمل)؛ ومع المستوى 2، سحوبات عالية الحجم بدءاً من $10,000 USDT (0–72 ساعة في أيام العمل) وتحويل مصرفي بدءاً من $250 USD في ولايات قضائية مختارة. المدد المذكورة تشير إلى وقت الموافقة على السحب.

وفقاً للوائح مكافحة غسل الأموال (AML)، تُعالَج السحوبات بشكل تفضيلي عبر الطريقة نفسها المستخدمة للإيداع وباسم صاحب الحساب. هذا يحمي أموالك ويمنع الاستخدام غير المصرح به.

لا تطبق VexPro أي رسوم خفية. تُعالَج المدفوعات بأمان عبر مزودي خدمات دفع (PSP) خارجيين، وقد يفرضون رسومهم الخاصة المستقلة عن VexPro؛ وينطبق الأمر نفسه على رسوم شبكات العملات الرقمية. تُعرض أي تكلفة قبل تأكيد العملية.

التحقق متطلب تنظيمي يضمن ألا يصل إلى الأموال سوى صاحبها الشرعي. يوسّع كل مستوى حدودك: المستوى 1 يفعّل السحوبات والمستوى 2 يفتح الحجم العالي والتحويل المصرفي. إكماله مرة واحدة يسرّع جميع سحوباتك المستقبلية.

نعمل عبر MetaTrader 5 (MT5)، إحدى أكثر المنصات تكاملاً في العالم. تجمع بين الوصول إلى الأسواق والرسوم البيانية المتقدمة وتنفيذ الأوامر وإدارة الحساب في بيئة واحدة، متاحة على الويب وسطح المكتب والهاتف المحمول.

عند تسجيل الدخول إلى MetaTrader 5 يجب اختيار الخادم VexPro-Server وإدخال رقم الحساب وكلمة المرور اللذين استلمتهما عند إنشاء حساب التداول في منطقة العملاء.

يمكنك تنزيل MetaTrader 5 لأنظمة Windows وmacOS والويب وiOS وAndroid من قسم التنزيلات لدينا. يبقى حسابك متزامناً على جميع أجهزتك، فتبدأ على جهاز وتُكمل على آخر دون أن تفقد أي شيء.

نعم. يتوفر MetaTrader 5 لأنظمة iOS وAndroid، إضافةً إلى سطح المكتب ومتصفح الويب. يظل حسابك متزامناً دائماً، لذا يمكنك متابعة صفقاتك وإدارتها من أي جهاز.

نقدم رافعة مالية مرنة تصل إلى 1:500 حسب نوع الحساب والأداة. تذكّر أن الرافعة المالية تضخّم الأرباح والخسائر على حد سواء: استخدمها مع إدارة مخاطر صارمة ومع وضع أمر وقف الخسارة دائماً.

يمكنك تداول الفوركس والمؤشرات والسلع والأسهم والعملات الرقمية والمؤشرات الاصطناعية كعقود فروقات (CFDs)، وكل ذلك من حساب MetaTrader 5 نفسه. اطّلع على القائمة الكاملة وفروق الأسعار وساعات التداول لكل سوق.

نعم. يدعم MetaTrader 5 المستشارين الخبراء (EAs) لأتمتة الاستراتيجيات، بما في ذلك السكالبينج. تعتمد الشروط المحددة على نوع الحساب؛ وإذا كانت لديك أي استفسارات، يمكن لفريق الدعم لدينا توضيح الحدود المطبقة.

للمستوى 1 تحتاج إلى إثبات هوية (جواز سفر أو بطاقة هوية أو رخصة قيادة سارية المفعول) وإثبات عنوان (فاتورة خدمات أو كشف حساب مصرفي صادر منذ أقل من 3 أشهر). يتم التحقق عبر مزودنا DIDIT ويتضمن اختبار إثبات الحياة.

بمجرد رفع مستندات واضحة وسارية المفعول عبر DIDIT، تكتمل المراجعة عادةً بسرعة. إذا لم يستوفِ أي مستند المتطلبات، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني لتصحيحه وتجنّب أي تأخير في سحوباتك.

عملية KYC/AML التزام تنظيمي لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. وهي تضمن أمان الحساب وتحمي أموالك وتضمن أنك وحدك من يستطيع التداول والسحب. وفي السحوبات قد نطلب المستوى 3 (العناية الواجبة المعزّزة، EDD) عند الضرورة.

نعم. نتعامل مع مستنداتك وفق معايير صارمة للأمان والسرية، ونستخدمها حصرياً لأغراض التحقق والامتثال التنظيمي، وفقاً لسياسة الخصوصية لدينا.

تقدم VexPro عروضاً ترويجية ومكافآت تُفعَّل حسب المواسم، مثل مكافآت الإيداع والحملات الحصرية. اطّلع على الحملات السارية وشروطها في قسم العروض الترويجية.

يعتمد التفعيل على كل عرض ترويجي بعينه. تُطلب المكافأة عادةً من داخل منطقة العملاء عند استيفاء متطلبات الحملة (على سبيل المثال، حد أدنى للإيداع). يوضح كل عرض ترويجي خطواته وشروطه بالتفصيل.

تخضع المكافآت لشروط وأحكام كل عرض ترويجي، والتي تتضمن عادةً متطلبات حجم تداول قبل التمكن من سحب المبلغ المرتبط بها. اقرأ دائماً الشروط الخاصة بالحملة قبل المشاركة.

من خلال Vex Funded يمكنك إثبات مهارتك والتداول برأس مال الشركة حتى $4,000,000 برافعة مالية 1:33. اختر من بين برامج مثل Instant Funding، وتقييم المرحلتين (Vex2Pro)، وAccounts X12 أو Elite، واحصل على حساب ممول مع تقاسم الأرباح.

يحدد كل برنامج أهداف ربح وحدوداً للخسارة اليومية والقصوى (drawdown) وقواعد أخرى لإدارة المخاطر. الالتزام بها هو مفتاح اجتياز مرحلة التقييم والحفاظ على حسابك الممول.

بعد الحصول على التمويل، تتلقى نسبة مئوية من الأرباح المحققة وفقاً لشروط برنامجك، مع مدفوعات (payouts) دورية. تفاصيل التوزيع والسحوبات تخضع لشروط البرنامج.

يتيح لك التداول الاجتماعي الاستفادة من خبرة متداولين آخرين. نقدم Copy Trading (ينسخ تلقائياً صفقات صاحب استراتيجية في حسابك)، وMAM وPAMM (إدارة الأموال بواسطة محترف مع تخصيص متناسب مع رأس المال).

ليست ضرورية، لكن من المهم فهم أساسيات المخاطرة. نسخ متداول لا يلغي خطر الخسارة: اختر استراتيجيات تناسب ملفك، ونوّع استثماراتك، وحدد مقدار رأس المال المخصص لكل استراتيجية.

يمكنك تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) للموافقة على عمليات السحب، ومن منطقة العملاء مراجعة سجل الأجهزة والمواقع التي تم تسجيل الدخول منها، وإنهاء أي جلسة نشطة لا تعرفها. ولأسباب أمنية، عند تغيير كلمة المرور تُعلَّق عمليات السحب لمدة 24 ساعة.

نطبق معايير أمان وتحقق KYC/AML وعمليات سحب خاضعة للرقابة حسب المستويات بحيث لا يصل إلى الأموال سوى صاحب الحساب. إضافةً إلى ذلك، يوفر الهيكل المنظَّم للمجموعة شفافية حول إدارة الأوامر ورأس المال.

غيّر كلمة المرور فوراً من منطقة العملاء وتواصل مع فريق الدعم لدينا. لا تشارك أبداً بيانات اعتمادك أو رموز التحقق مع أي طرف ثالث، حتى لو ادّعى أنه من VexPro.

أبداً. لن يطلب فريقنا كلمة المرور أو رموز الدخول مطلقاً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيقات المراسلة. إذا تلقيت طلباً كهذا فتجاهله وأبلغ الدعم عنه: إنها محاولة احتيال.