Прозрачность

Как работают депозиты и выводы.

Публикуемые сроки — это сроки одобрения, а не сроки зачисления. Ниже разъяснена эта разница, приведены реальные лимиты по уровням и причины, по которым вывод может занять больше времени.

Краткий ответ

Что именно означают публикуемые сроки.

Выводы оформляются в личном кабинете и осуществляются преимущественно в USDT. Публикуемые сроки — мгновенно, до 48 рабочих часов и до 72 рабочих часов — это сроки одобрения вывода со стороны VexPro, а не время поступления средств на ваш кошелёк, банковский счёт или карту: последний этап зависит от блокчейн-сети или платёжного провайдера и вне контроля VexPro. Доступные лимиты и методы зависят от вашего уровня верификации и юрисдикции.

Выводы

Четыре типа вывода и срок их одобрения.

Данные приведены так, как опубликованы на странице депозитов и выводов. Колонка со сроком — всегда срок одобрения со стороны VexPro.

Тип вывода	Сумма	Срок одобрения	Требуемый уровень
Мгновенный вывод	До $200 USDT в день	Мгновенно	Уровень 1
Стандартный вывод	До $10 000 USDT за операцию	До 48 часов (рабочие дни)	Уровень 1
Крупный вывод	От $10 000 USDT	До 72 часов (рабочие дни)	Уровень 2
Банковский перевод	От $250 USD	В зависимости от юрисдикции	Уровень 2

Мгновенный вывод

Уровень 1

Сумма: До $200 USDT в день
Срок одобрения: Мгновенно

Стандартный вывод

Уровень 1

Сумма: До $10 000 USDT за операцию
Срок одобрения: До 48 часов (рабочие дни)

Крупный вывод

Уровень 2

Сумма: От $10 000 USDT
Срок одобрения: До 72 часов (рабочие дни)

Банковский перевод

Уровень 2

Сумма: От $250 USD
Срок одобрения: В зависимости от юрисдикции

Банковский перевод доступен только в отдельных юрисдикциях и требует Уровня 2 верификации. После одобрения вывода срок поступления зависит от блокчейн-сети или банка-корреспондента.

Депозиты

Как поступают средства.

Четыре способа пополнения — все обрабатываются через внешних поставщиков платёжных услуг.

Криптовалюты

USDT, USDC и основные монеты в нескольких блокчейн-сетях. Всегда отправляйте по правильной сети: перевод по неверной сети может привести к потере средств.
Дебетовая или кредитная карта

Пополнение картой обрабатывается через нашего поставщика платёжных услуг.
Локальные платежи

Локальные способы оплаты доступны более чем в 30 странах Латинской Америки, Африки и Азии. Конкретная доступность зависит от страны.
Международный банковский перевод

Доступен в зависимости от уровня верификации и юрисдикции.

Все депозиты обрабатываются через внешних поставщиков платёжных услуг (PSP). Возможны сборы или комиссии самого PSP, не связанные с VexPro: VexPro не контролирует их и не несёт за них ответственности, равно как и за политику, сроки и сбои платёжного провайдера.

Когда дольше

Почему вывод может занять больше заявленного времени.

Это реальные причины, опубликованные в политиках сайта. Мы предпочитаем назвать их заранее.

1
Ваш уровень верификации не покрывает запрошенную сумму: у каждого уровня свой месячный лимит, и вывод выше него не одобряется.
2
Комплаенс запрашивает Уровень 3 — усиленную проверку (EDD) и источник средств до обработки вывода.
3
Вывод может быть задержан или заблокирован при несоблюдении политик верификации, AML/KYC или условий обслуживания.
4
Сроки считаются в рабочих днях: заявка, поданная в выходной или праздничный день, начинает отсчёт со следующего рабочего дня.
5
После одобрения поступление зависит от блокчейн-сети, PSP или банка-корреспондента, чьи сроки и сбои VexPro не контролирует.

Частые вопросы

Выводы: о чём спрашивают чаще всего.

Ответ в первом предложении, детали далее.

Сколько времени занимает вывод в VexPro?

Мгновенный вывод (до $200 USDT в день, Уровень 1) одобряется сразу; стандартный вывод (до $10 000 USDT, Уровень 1) — в течение до 48 рабочих часов; крупный вывод (от $10 000 USDT, Уровень 2) — до 72 рабочих часов. Все указанные сроки относятся к одобрению: фактическое поступление средств далее зависит от блокчейн-сети или платёжного провайдера.

В чём можно выводить средства?

Выводы осуществляются преимущественно в USDT; банковский перевод доступен от $250 USD, только в отдельных юрисдикциях и при Уровне 2 верификации. Конкретные доступные методы отображаются в личном кабинете.

Есть ли минимальная или максимальная сумма?

Да: мгновенный вывод — до $200 USDT в день, стандартный — до $10 000 USDT за операцию, а суммы свыше $10 000 USDT обрабатываются как крупный вывод с Уровнем 2. Кроме того, у каждого уровня есть месячный лимит: $20 000 на Уровне 1, $400 000 на Уровне 2 и гибкие лимиты на Уровне 3 с EDD.

Почему запросили источник средств?

Потому что VexPro может запросить Уровень 3 — усиленную проверку (EDD) и источник средств до обработки вывода, если комплаенс сочтёт это необходимым. Это требование политик AML/KYC, применяемое на постоянной основе в течение всех отношений с клиентом.

Взимает ли VexPro комиссию за вывод?

Сайт не публикует комиссию VexPro за вывод; возможны сборы поставщика платёжных услуг или сетевые комиссии, не связанные с VexPro. Уточните точную сумму в личном кабинете до подтверждения операции, поскольку она зависит от выбранного метода и сети.

Что делать, если срок вывода превышен?

Напишите на compliance@vexprofx.com или воспользуйтесь формой «Жалобы и предложения», указав сумму, дату и метод: Департамент риска и комплаенса рассмотрит обращение и обычно отвечает в течение 24–72 рабочих часов. Сохраните подтверждение заявки из личного кабинета.

Связанные документы

Где находятся операционные детали.

Начните сегодня

Торгуйте уверенно.
Работайте системно.
Растите вместе с VexPro.

Откройте счёт сегодня и торгуйте на мировых рынках при поддержке глобальной финансовой группы.

Международная структура Быстрая верификация Поддержка 24/7

4.5 TrustScore · +100K трейдеров более чем в 160 странах

Открыть реальный счёт

Как работают депозиты и выводы.

Что именно означают публикуемые сроки.