KYC é a sigla de “Know Your Customer” (conheça seu cliente): o processo com o qual uma corretora confirma quem você é antes de permitir que você movimente dinheiro. Não é burocracia gratuita. Faz parte das obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (AML), e protege a sua conta: garante que só você possa operar e sacar. Na VexPro, além disso, os saques só são enviados para contas em seu nome.
Antes de começar, verifique duas coisas. A primeira: você deve ser maior de idade segundo a legislação do seu país de residência e não residir em uma jurisdição restrita (a VexPro não presta serviços, entre outros, a residentes dos Estados Unidos, do Reino Unido ou da Rússia; a lista completa está na Divulgação de riscos). A segunda: tenha em mãos um documento de identidade válido e um comprovante de residência recente. Isso vai economizar tempo.
Passo 1: cadastre-se. Acesse https://my.vexprofx.com/register/VP8383 e preencha o formulário com seu nome completo, e-mail, telefone, país e senha, e aceite os Termos e Condições. O campo “sponsor” é opcional: serve para indicar o parceiro (Introducing Broker) que apresentou a VexPro a você; se ninguém indicou, deixe-o em branco. Você também pode se cadastrar com sua conta do Google. Escreva seu nome exatamente como consta no seu documento: nome, data de nascimento e documento ficam vinculados à sua verificação e depois não podem ser alterados.
Passo 2: confirme seu e-mail com o código que enviamos. Com isso você chega ao Nível 0 (cadastro), que permite depositar até $10,000 por mês, mas não sacar. Na área de cliente você também pode abrir uma conta demo com fundos virtuais para praticar enquanto conclui a verificação.
Passo 3: conclua o Nível 1, identidade e endereço. Você precisa de um comprovante de identidade (passaporte, documento nacional de identidade ou carteira de motorista válidos) e de um comprovante de residência (conta de serviços, extrato bancário ou documento oficial com menos de 3 meses). A verificação é feita por meio do nosso provedor, a DIDIT. O Nível 1 habilita os saques: até $50,000 por mês em depósitos e $20,000 por mês em saques, com saque instantâneo de até $200 a cada 24 horas e saque padrão de até $10,000 com prazo de aprovação de 0 a 48 horas úteis.
Passo 4, se você precisar: conclua o Nível 2, KYC/AML estendido. Ele consiste em uma prova de vida e uma verificação AML, também com a DIDIT. Eleva os limites para $1,000,000 por mês em depósitos e $400,000 por mês em saques, e é obrigatório para sacar por transferência bancária (nas jurisdições em que está disponível, a partir de $250) e para saques de $10,000 ou mais, que são aprovados em 0 a 72 horas úteis.
O Nível 3 é a diligência devida reforçada (EDD): exige comprovar a origem dos fundos com extratos bancários, comprovantes de renda ou outros documentos, e trabalha com limites flexíveis definidos caso a caso. O Compliance pode solicitá-lo antes de processar um saque ou a qualquer momento da relação, seja qual for o nível que você já tenha. Os limites publicados são máximos, e a VexPro pode pedir documentação adicional; por exemplo, se você sacar por um método diferente do que usou para depositar.
A maioria das recusas pode ser evitada com cuidado ao enviar os documentos. Use documentos válidos, nunca vencidos. Fotografe o documento inteiro, com os quatro cantos visíveis, boa iluminação e sem reflexos nem cortes. Certifique-se de que o nome coincide com o do seu cadastro e de que o comprovante de residência tem menos de 3 meses e mostra seu nome e seu endereço. Para a prova de vida, fique em um lugar bem iluminado, sem óculos de sol nem boné, e siga as instruções da tela.
Quanto tempo leva? Depois que você envia documentos legíveis e válidos pela DIDIT, a análise costuma ser concluída rapidamente. Se algum documento não atender aos requisitos, avisaremos você por e-mail para que possa corrigi-lo. O melhor conselho é não deixar para a última hora: verifique o seu nível antes de planejar um depósito ou um saque grande, e não depois.
Com a verificação concluída, abra sua conta de trading (ECN, STP, Cent ou Synthetics) na área de cliente, instale o MetaTrader 5 e conecte-se com o servidor VexPro-Server e as credenciais da sua conta. Por segurança, ative a verificação em duas etapas (2FA) para autorizar seus saques e nunca compartilhe suas senhas ou códigos com ninguém, nem mesmo com quem diga ser da VexPro. Operar instrumentos alavancados envolve um risco elevado de perda e pode não ser adequado para todos os investidores.
Fontes: Banco de Compensações Internacionais (BIS), bancos centrais, documentação oficial da MetaQuotes (MetaTrader 5) e órgãos reguladores.